交通部觀光局推來台友善旅遊9/1穆斯林旅客接待專題講座暨參訪穆斯林友善飯店@華夏興中傳媒

【華夏興中傳媒-記者吳富正、陳立驌/2020.09.01.高雄報導】

 【交通部觀光局】為配合觀光新南向政策,優化來台旅遊友善環境,提供穆斯林旅客更詳盡之住宿資訊及優質訂房諮詢服務,9/1於交通部觀光局旅遊服務中心高雄服務處辦理「穆斯林旅客的生活習慣及接待技巧」專題講座暨穆斯林友善飯店導覽參訪。

 交通部觀光局【高雄國際機場旅客服務中心】陳俊綺主任表示,講座特聘請國際穆斯林觀光產業聯合發展協會馬孝棋理事長講授,並於講座結束後前往穆斯林友善飯店(高雄國賓大飯店)參訪,邀集高雄國際機場各單位、南部各縣市政府(台南、高雄、屏東)觀光單位、南部各公協會(旅館、旅行、觀光協會等)觀光業者及南部各國家風景區管理處(大鵬灣、茂林、西拉雅、雲嘉南、阿里山及澎湖)等第一線服務人員一同參與;為落實防疫措施,此次課程座位安排遵循1.5公尺之社交距離規範,學員人數控制在50人以下,須於門口量測額溫低於37.5℃始可入館;入館後如無法保持安全社交距離,須全程配戴口罩;以提醒第一線服務人員謹慎防疫的重要。

 陳俊綺主任提及,依據萬事達卡2019最新「新月評等-全球穆斯林旅遊指數(GMTI)」,臺灣在非伊斯蘭組織國家中,僅次於新加坡與泰國,與英國、日本同列第3名,可見台灣穆斯林旅遊市場頗具潛力。因此,旅客服務中心希望透過講座辦理,讓第一線接待同仁及業者,從餐飲到住宿,都能深刻了解和認識穆斯林的文化和生活習俗,進而滿足穆斯林旅客的旅遊需求,提升穆斯林旅客接待品質,並多元營造穆斯林友善旅遊環境。

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■高雄國際機場旅客服務中心

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