《台湾蓝色媒体的现状、存在困境及破局策略》

本報特訊 黃杰臺北

首先我们要认识台湾人口最多的河洛人、客家人，皆来自对岸的福建、广东，今日一般知识的人都能清楚的指出这主要是指父系的移民，母系则多为在地南岛语的平埔族人，所谓「有唐山公，无唐山妈」，然而在父系社会、优势文化的双重因素，混血的台湾人都是认同河洛、客家，他们的原乡是在唐山，特别是代表血缘传承的姓氏亦都是来自唐山的汉姓汉名；「祖国」中华文化的情结油然而生；我们综观现下如今的中国台湾一直强调民主政治rule by law, rule by people，然而在台湾民主进步党管理之下就已经不是民主政治，现今批判民进党不适的言论已不被允许，从台湾国家通讯传播委员会（NCC），针对台湾旺旺中时媒体集团旗下的中天新闻台「违规纪录严重」、「内部自律机制失灵」等问题作出不予续牌决议最后逼迫其退出频道事件，另则美丽岛电子报董事长吴子嘉多次在节目上公开批评所属政党民进党政府与党内同志，遭民进党中评会开除党籍一事可见一般，台湾言论自由也不复存在，蓝色报纸则以联合、中时为主以及一些地方性报纸，目前由于平面媒体经营不易，财务状况向来节据加上被打压所以已出现很大的问题，台湾媒体亂象与台湾当今政治文化有相当程度的关系，例如有关不同立场的消息，并无具体证据，有许多无法证实亦无明确的消息來源，媒体在报导这些消息时，即使是丝毫无任何惡意或是媒体经营者、新闻工作者因其政治意識型态而來的故意作为都直接造成此亂象。

观看现今台湾媒体爱看腥膻色？要多色我就有多色。苹果算什么？「今日我最美」算什么？我在网络上一次把图辑给足。爱看社会新闻？小编摇身一变成侦探，故事要有多悬疑有多悬疑，故事的主角说多坏有多坏，抹黑、围剿当事人只是刚好而已，反正来源是网友、其他媒体，我还特别加上了问号和惊叹号，一点责任都没有。爱看政治？要多蓝我就能有多蓝，所有绿的都是王八蛋；要多绿我一样有多绿，所有蓝军都是卖台的中共同路人。我管你这个岛上的人民会不会够仇恨彼此？我管你的未来好不好？如果贩卖仇恨有点击率，我管你的未来是怎样，只要今天报社的收入增加就好了。在媒体工作这么久，至少在今天的环境下，我还是认为传统媒体的存在是有无可取代的价值的，FB、公民记者、自媒体，不可能像传统媒体那样全面，满足（至少试图满足）阅听人国际、政治、财经等方方面面的需求。今天部分媒体堕落至此，放弃对读者的义务、放弃追求真相的天职。他们和卖假油、假面包的顶新、大统、胖达人无分轩轾，打着新闻自由、第四权的招牌，堂而皇之的卖假新闻、臭新闻、黑心新闻，却仍能骗得不少逐臭之夫，把黑心食品当成人间美味，还趋之若鹜、络绎不绝。食色性也，腥膻色的问题，大概很难有解；政治立场的问题，更难改变。但读者至少可以做到一件事，当你再看到文章一开头那种毫无愧色、照抄别人的新闻，麻烦顺手打个电话、留着言，至少要求你所点阅的报社，在因为你的点击率赚到钱的同时，也应该尽到最基本的查证义务，找个专业的记者去查证、去写他自己所知道的故事，并为自己所写的新闻负责。否则下次就抵制这个报社的实时新闻。在网络世界的冲击下，新闻圈早已卑微到不敢要求知识产权、著作权，只希望不要毫无羞耻、生荤不计的抄。如果连这样卑微的要求都不可得，新闻圈迟早真的会坠入天下文章一大抄，脸书、微博和大陆媒体，这些成本最低的新闻来源，终将淹没所有读者的视野。届时，今天媒体的困境，就会变成读者的困境。

台湾媒体存在困境因误导、欺骗、隐瞒接收者或夸大、贬低、扭曲事实，而使社会有负面效应或因而对某些群体和个体有不符合事实的偏见、误解；但是若不隐瞒，反而对社会负面影响也不可以，另外常有记者将「正义」、「知情权」和「自由」挂在嘴边，但自身行为却与口中所述不符例如: 「警告你，别妨碍新闻采访自由！」「不准碰机器！」「你没有权力阻止我们！」「不要推我！」「你为什么打人？我可以告你喔！」「人民有知情的权利！」「是否当了明星/高官，就不再回答我们的问题？」每当有事件发生，一大票记者就会立刻趋之若鹜地挤到家当事人门口，不停使出电铃攻势骚扰当事人家人；只要采访目标一出门，就立刻将目标团团围住，紧接着便是一阵疲劳轰炸，如果能成功把目标逼疯就更高兴了；新闻一律只播死了多少人（越多越好），灾情惨重画面（越惨越好），你感觉如何？还有谁该负责？谁该下台？台湾媒体普遍存在置入性营销问题，即由政府机构、工商团体支付酬金，请媒体记者撰写、制作宣传性「新闻报导」，俗称「业配」；造假问题:福岛核电厂海啸事故，明明是氢气爆炸、字幕却不断强调「福岛核爆」福岛核电厂的爆炸是由于锆合金燃料护套因冷却水不足，在高温下跟水蒸气进行氧化反应生成氢气，在蒸气泄压后于建筑内产生爆炸，若真的是核爆的话整座核电厂早就被夷为平地了；体育赛事:打棒球、打网球、打高尔夫、拍电影、打电玩的，只要能参加国际赛事或展演，一律都叫台湾之光（「飞跃的羚羊」「东方特快车」这类称号不再有了；以上种种问题是造成了媒体目前的困境。

台湾媒体面临市场化、数字化的双重挑战，尤其年轻人不看报纸、不听广播，只看网络和手机、平版计算机等移动载具，媒体经营更要找到新的方向及利基，但每年须自筹一半经费，必须很努力在市场营运支撑理念，媒体业者不太赞成凡事靠政府，「靠自己才重要」，可从众但不媚俗，不向钱低头，媒体市场发展到现今各界都批评的地步，媒体固然要自我反省，但阅听人也要承担一半的责任，「谁在边骂边看？」，平心而论，要民众掏钱买美食、买衣饰容易，但要大家付费看媒体，就不容易了，请阅听人批评媒体之同时，也应持续支持正向、良善的媒体。

更由于新时代的来临我们应建立媒体名单—认識记者/指定发言人—一个声音的原则，避免矛盾/真实、公开原则、讲实话、建立诚信度/提供背景、结論/配合媒体截稿时间/不实报导，应予响应—措词委婉为原则/及时、迅速、主动原则邀请与危机直接相关的主管报告事件发生的经过，主动掌握狀况/确定危机沟通对象/危机处理的方式包括对内、对媒体的沟通方式/建立危机公关信息回馈系统/确定危机事件的法律地位/锁定危机时的企业发言人及发言范围，发言重点掌握问题的核心/当机立断、快速反应，以免滚雪球效应/先预定最坏狀况的可能性/切忌态度高傲/诚实招供，争取同情与支持。